یک نرم افزار یا برنامه کاربردی موثر آن است که برای کاربر واقعا قابل استفاده باشد. این به معنی آن است که یک نرم افزار باید وظیفه با هزار و یک روش انجام دهد، بدون اینکه از کاربر تعریف|بخواهد . کاربر�